Serienmailing aus dem Fewo-Verwalter

Filtern nach An- und Abreisen

Setzen Sie auf den Service, der den Unterschied macht und informieren Sie Ihre Gäste zur rechten Zeit.

Veranstaltungen im Blick: Teilen Sie Ihren Gästen mit, wenn besondere Events in der Nähe stattfinden, damit sie nichts verpassen.

Reisen ohne Hindernisse: Wenn Baustellen oder Routenänderungen auftreten, warnen Sie Ihre Gäste vor.

Strand- und Wanderwissen: Informieren Sie Gäste über Sperrungen von Strandabschnitten oder beliebten Wanderwegen, damit sie sich rechtzeitig um andere Optionen kümmern können.

Buchungstage

Ein Filter nach der Aufenthaltsdauer eröffnet  eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Kommunikation mit Ihren Gästen zu individualisieren und sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Erfahrung in Ihrer Unterkunft haben.

Längere Aufenthalte z.B. erfordern möglicherweise zusätzliche Dienstleistungen wie Reinigungsintervalle, Handtuchwechsel oder Vorratsauffüllungen wie Toilettenpapier oder Waschmittel.

Der Filter ermöglicht es, diese Informationen zu übermitteln und sicherzustellen, dass Gäste ihren Aufenthalt ohne Unannehmlichkeiten genießen.

Anzahl Anreisen

Ein Filter, der nach der Anzahl der Anreisen in einem Newsletter-Tool verwendet wird, kann in verschiedenen Situationen äußerst nützlich sein:

Personalisierte Kommunikation: Je nachdem, wie oft ein Gast bei Ihnen übernachtet hat, können Sie die Kommunikation personalisieren. Für Erstbesucher könnten Sie beispielsweise eine Willkommensnachricht senden, während wiederkehrende Gäste eine speziell zugeschnittene Nachricht erhalten.

Sonderangebote für Vielreisende: Für Geschäftsreisende oder Vielreisende könnten Sie spezielle Tarife oder Annehmlichkeiten anbieten, die auf ihre Anzahl der Anreisen zugeschnitten sind.

Kundenbindung: Sie können gezielte Nachrichten an Stammkunden oder wiederkehrende Gäste senden, um ihre Loyalität zu belohnen. Dies könnte spezielle Angebote, Rabatte oder Upgrades umfassen.

Objektfilter

Ganz gleich, ob Sie gezielt Objekte oder ganze Regionen ansprechen möchten, wir machen es Ihnen leicht.

Jahreszeiten im Fokus: Promoten Sie im Winter Ihre Küstenregion und im Sommer die Bergregion. Sie können Ihre Zielgruppen je nach Saison und Interessen gezielt ansprechen.

Mehr Buchungen: Nutzen Sie den Objektfilter, um gezielt wenig gebuchte Objekte hervorzuheben. Dies kann dazu beitragen, deren Auslastung zu erhöhen und somit Ihren Umsatz zu steigern.

Objekte im Rampenlicht: Stellen Sie Ihre neuen Unterkünfte ins Scheinwerferlicht. Mit dem Objektfilter können Sie diese gezielt vorstellen und so Ihren neuen Eigentümer glücklich machen.

Geburtsmonat

Das Filtern nach dem Geburtsmonat für den Newsletter-Versand kann in verschiedenen Kontexten nützlich sein:

Geburtstagsangebote: Sie könnten spezielle Geburtstagsangebote oder Rabatte an Gäste senden, die im aktuellen Monat Geburtstag haben. Das kann eine großartige Möglichkeit sein, Gäste zu belohnen und die Kundenbindung zu stärken.

Veranstaltungen und Feierlichkeiten: haben Sie selbst Räumlichkeiten für Feierlichkeiten im Angebot oder arbeiten mit Partnern zusammen, die diese anbieten? Dann bietet Ihnen dieser Filter insbesondere bei runden Geburtstagen eine großartige Gelegenheiten auf Feiermöglichkeiten hinzuweisen. Während in der Veranstaltungslocation gefeiert wird, können die Gäste in Übernachtungsobjekten untergebracht werden.

Gastart

Ein Gastarten Filter bietet verschiedene Vorteile für die gezielte Gästekommunikation und das Gastmanagement.

Bessere Kundenbindung: Indem Sie gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste eingehen, können Sie die Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung fördern. Gäste fühlen sich geschätzt, wenn sie relevante Informationen erhalten.

Zeitersparnis: Ein Gastarten Filter erleichtert die Verwaltung und Kommunikation mit verschiedenen Gästegruppen erheblich. Dies spart Zeit und Ressourcen, da Sie Nachrichten und Angebote nicht manuell an jeden Gast anpassen müssen.

Verbesserte Buchungskonvertierung: Indem Sie gezielt Informationen an Gästegruppen senden, die an bestimmten Angeboten interessiert sind, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass diese Gäste buchen oder Zusatzleistungen in Anspruch nehmen.

Personalisierte Kommunikation: Mit einem Gastarten Filter können Sie Ihre Nachrichten und Angebote speziell auf die Bedürfnisse, Interessen und Anforderungen bestimmter Gästegruppen zuschneiden.

Werbung

Ein Filter für verschiedene Arten von Werbung ist ein wirksames Instrument, um die Effizienz und Effektivität Ihrer Marketingbemühungen zu steigern und gleichzeitig die Präferenzen und den Datenschutz Ihrer Gäste zu respektieren.

Verbesserung der Kundenbeziehungen: Individuell angepasste Werbung zeigt, dass Sie die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Gäste verstehen und darauf eingehen. Dies fördert das Vertrauen und stärkt die Kundenbeziehungen.

Einhaltung von Datenschutzbestimmungen: In Zeiten wachsender Datenschutzvorschriften wie der DSGVO ist es wichtig, die Zustimmung der Gäste zur Art der erhaltenen Werbung zu respektieren. Ein Filter gewährleistet, dass Sie nur an Gäste senden, die dem zugestimmt haben, was die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien sicherstellt.

Reduzierung von Abmeldungen: Wenn Gäste die Art der Werbung auswählen können, die sie erhalten möchten, sind sie eher geneigt, auf dem Verteiler zu bleiben. Dies reduziert die Abmelderate und erhält eine größere und engagierte Zielgruppe.

Interessenslagen

Zielgerichtete Empfehlungen: Sie können gezielte Empfehlungen für Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten, Restaurants und andere lokale Angebote basierend auf den Interessen Ihrer Gäste aussprechen. Dies fördert die Gästezufriedenheit und steigert die Attraktivität Ihrer Unterkunft.

Relevante Empfehlungen: Dank der vordefinierten Interessenslagen geben Sie Ihren Gästen nur Empfehlungen, die für diese relevant sind. Dies steigert die Nützlichkeit Ihrer Ratschläge und Kundenzufriedenheit über Ihren Service.

Kundenbindung: Wenn Sie Gästen nach ihren Interessen informieren und dabei helfen ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, fühlen sich diese gewertschätzt und die Kundenbindung wird gefördert.